Ce qu'il vous faut avant de commencer
- Une page Facebook et un compte Instagram professionnels, reliés entre eux.
- Un compte publicitaire à votre nom, créé dans Meta Business Suite, avec votre moyen de paiement.
- Deux ou trois vraies vidéos ou photos de votre activité.
Étape 1 : un objectif, un seul
Le gestionnaire de publicités vous demande d'abord ce que vous voulez obtenir. Pour une activité locale, trois objectifs suffisent : recevoir des appels ou des messages, faire venir au point de vente, ou envoyer des visiteurs vers une page de réservation.
Étape 2 : le ciblage local
Placez un repère sur votre adresse et choisissez un rayon : deux à cinq kilomètres pour un commerce de quartier, davantage pour un artisan qui se déplace. Choisissez « personnes qui vivent dans cette zone ». Laissez le reste large : l'algorithme trouve mieux que nous les personnes qui réagissent.
Étape 3 : le budget et la durée
Commencez avec 5 à 10 euros par jour pendant deux semaines. Ne touchez à rien les quatre premiers jours : la campagne est en phase d'apprentissage, et chaque modification la fait recommencer. Pour les ordres de grandeur, voyez le prix de la publicité Facebook et Instagram.
Étape 4 : les visuels
- Format vertical, comme une story ou un Reel.
- Le produit, le plat ou le résultat dans les trois premières secondes.
- Votre ville ou votre quartier écrit à l'écran : les gens s'arrêtent sur ce qui est près de chez eux.
- Deux ou trois versions, pour laisser Meta garder la meilleure.
Étape 5 : mesurer ce qui compte
Regardez le coût par appel, par message ou par réservation, pas le nombre de « J'aime ». Notez aussi, en boutique, combien de clients disent vous avoir vus sur Instagram : c'est la mesure la plus fiable pour un commerce physique.
Les erreurs classiques
- Cibler toute la France pour un commerce de quartier.
- Changer le budget tous les jours.
- Envoyer les clics vers une page d'accueil sans bouton d'appel ni de réservation.
- Arrêter au bout de trois jours.
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