Accueil / Blog / Référencement
GEO et SEO : apparaître dans les réponses de ChatGPT quand on est un commerce local
« Quel est le meilleur italien près de Bastille ? » De plus en plus de clients posent la question à une IA plutôt qu'à Google. On vous vend déjà des prestations pour y figurer. Voici ce qui est solide, et ce qui ne l'est pas.
GEO : de quoi parle-t-on
GEO signifie « generative engine optimization » : le travail pour être cité dans les réponses des assistants comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Le terme est récent, très cherché, et entouré de beaucoup de promesses. Il existe peu de données fiables, et aucun outil ne sait dire exactement combien de personnes posent telle question à une IA.
Comment ces assistants répondent
Pour une question locale ou d'actualité, l'assistant lance une recherche sur le web, lit les premiers résultats et en fait la synthèse. Conséquence directe : ce qui ressort bien dans les moteurs de recherche nourrit la réponse de l'IA. Le GEO ne remplace pas le référencement, il en dépend.
Ce qui aide vraiment un commerce
- Une fiche Google complète, avec des avis récents et nombreux : c'est la source la plus reprise pour les questions « près de moi ».
- Des informations identiques partout : nom, adresse, téléphone, horaires, sur le site, la fiche, les annuaires et les réseaux.
- Un site qui répond clairement aux questions simples : ce que vous faites, où, à quel prix, quand. Une page de questions et réponses bien écrite est facile à citer.
- Être cité ailleurs : le guide du quartier, la presse locale, les comparatifs et classements de votre ville. Les assistants s'appuient beaucoup sur ces listes « les meilleurs… ».
- Des avis qui décrivent précisément ce que vous faites (« pizza napolitaine au feu de bois », « ouvert le dimanche soir ») : les IA reprennent ces détails.
Ce qui relève du bruit
- Les « audits GEO » facturés cher qui ne reposent sur aucune donnée de recherche réelle.
- Les fichiers techniques miracles censés parler aux IA : à ce jour, aucun effet démontré.
- Les classements écrits par une entreprise qui se place elle-même en tête. C'est trompeur pour le lecteur, et cela finit par se voir.
Par quoi commencer
Posez vous-même la question à deux ou trois assistants : « meilleur [votre métier] à [votre ville] ». Notez qui est cité et d'où vient l'information : presque toujours des fiches Google, des annuaires et des articles locaux. Vous saurez où il faut être présent.
Pour le reste, les bases n'ont pas changé : apparaître sur Google, tenir sa fiche, obtenir des avis. Un commerce qui fait cela correctement a déjà fait l'essentiel du GEO.
Vous préférez que quelqu'un s'en occupe pour vous ?
Demander le diagnostic offert